Título:  Administrador Desarrollo Software y Proyectos Reg

Propósito General

Gestionar y monitorear los procesos técnicos y administrativos, la ejecución de los servicios ofrecidos por tecnología relacionados con Relación con Clientes, Proyectos, Desarrollo & Programación a los colaboradores de la organización, de acuerdo con las mejores prácticas, directrices y procedimientos establecidos, con la finalidad garantizar el cumplimiento niveles de servicios establecidos a los usuarios finales y acompañar la evolución del negocio en la transformación digital de los procesos.

Principales Funciones y Responsabilidades

1. Es responsable principal en su respectiva área de la ejecución y cumplimiento de la Política Integrada de Salud y Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, así como también la aplicación del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Ambiente.

Es responsable por la identificación, eliminación y reporte de los riesgos de las condiciones físicas, la concientización de su equipo de colaboradores/as para que estos realicen sus actividades de manera segura, de acuerdo a las reglas, la legislación laboral Dominicana y los procedimientos establecidos por la empresa.

Es responsable de participar en las investigaciones de accidentes e impactos ambientales, así como del cierre de las acciones correctivas, preventivas y riesgos necesarios para evitar la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.

Es responsable de cumplir con los requisitos establecidos en los sistemas de Gestión Ambiental, Seguridad y Prácticas Comerciales Seguras (BASC-OEA).

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2. Proponer e implementar iniciativas, mejoras y soluciones tecnológicas a partir de la comprensión de necesidades, y siendo el enlace efectivo entre las áreas de negocio y las áreas de tecnología con el propósito de promover la innovación, la eficiencia operativa y la generación de beneficios tangibles que impulsen el crecimiento y el éxito de la organización.

3. Controlar y garantizar el nivel de servicio a clientes internos y externos del negocio (áreas y/o procesos) relacionados a proyectos de desarrollo y programación, para asegurar que la prestación de servicios de TI cumple con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA’s) establecidos.

4. Coordinar de manera integral el desarrollo y gestión de la demanda de solicitudes de soluciones y proyectos tecnológicos, en colaboración estrecha con clientes y áreas del negocio, y canalizando las necesidades hacia el área de tecnología, con el fin de garantizar una alineación precisa entre las expectativas del cliente y las capacidades del área tecnológica.

5. Administrar proyectos de desarrollo y programación desde su planificación hasta su ejecución, considerando la asignación de recursos (y costos asociados), responsables, cronograma de fechas/plazos, infraestructura y asesoramiento técnico con el fin de garantizar el éxito en la ejecución de los proyectos, optimizando el rendimiento del equipo y cumpliendo con las expectativas del cliente y de la organización.

6. Supervisar las tareas y actividades vinculadas a los proyectos, evaluando su progreso y el rendimiento de los participantes, identificando riesgos asociados con el fin de asegurar el cumplimiento de los resultados esperados, alineados con los objetivos definidos en colaboración con el área de negocios.

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7. Supervisar la administración de inventarios de aplicaciones y activos tecnológicos de la empresa, así como su asignación y cobertura de seguros, con el fin de implementar medidas preventivas para mitigar riesgos potenciales, garantizar la continuidad operativa de la organización, y respaldar la integridad/disponibilidad de los mismos.

8. Coordinar y ejecutar las acciones necesarias para lograr la Adherencia de Mejores Prácticas de los procesos de Administración de Tecnología, Gestión de Demanda y Desarrollo de Aplicaciones, y por ende la consecución de los objetivos establecidos con la finalidad de dar respuesta a las necesidades de los procesos y usuarios finales.

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Educación Formal

ESCOLARIDAD 

• Profesional en Ingeniería.
• Postgrado/Diplomado en CMMI, PMP (preferible).

AREA O ESPECIALIDAD 

• Sistemas / Telemático, Ingeniero Industrial o carreras afines.
• Programación de Software.
• Scrum.

Competencias Organizacionales

Cursos y Conocimientos Específicos

• Metodología de Administración de Proyectos
• Scrum
• Desarrollo web 
• Normas y prácticas de la industria
• Bases de datos y Smart Data (SQL Server, MySQL, Apache, etc.)
• Herramientas y procesos de ETL y calidad de datos.

COMPETENCIAS ADICIONALES 

• Manejo de Conflictos
• Dirección de equipos
• Foco en Resultados
• Foco en el Cliente
• Trabajo en Equipo
• Comunicación Efectiva
• Iniciativa y Desarrollo
• Pensamiento Creativo
• Asertividad y Persuasión

Idioma Inglés

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En Gerdau Metaldom tenemos como principio la igualdad de género y el compromiso para asegurar oportunidades para mujeres y hombres en su plantilla del personal.