Título: Despachador de Almacén de Prod. Term.

Identificación del Cargo
| Revisión No.: | 1 |
| Fecha: | 19/05/2022 |
| Título de puesto: | Despachador Productos Terminados |
| Dirección: | Operaciones |
| Gerencia: | Cadena de Suministro |
| Departamento: | Almacén Productos Terminados |
Propósito General
Realizar inventarios, recepción y despacho de las diferentes mercancías, de acuerdo con las normas, metas y procedimientos establecidos, a fin de cumplir con las necesidades por parte de los clientes y transportistas.
Principales Funciones y Responsabilidades
Es el responsable principal en su respectiva área de la ejecución y cumplimiento de la Política Integrada de Salud y Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, así como también la aplicación del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Ambiente.
Es responsable por la identificación, eliminación y reporte de los riesgos de las condiciones físicas, la concientización de su equipo de colaboradores/as para que estos realicen sus actividades de manera segura, de acuerdo a las reglas, la legislación laboral Dominicana y los procedimientos establecidos por la empresa.
Es responsable de participar en las investigaciones de accidentes e impactos ambientales, así como del cierre de las acciones correctivas, preventivas y riesgos necesarios para evitar la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.
Es responsable de cumplir con los requisitos establecidos en los sistemas de Gestión Ambiental, Seguridad y Prácticas Comerciales Seguras (BASC-OEA).
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1. Velar por la calidad del producto, cumpliendo las normas, estándares y procedimientos establecidos por la empresa para la preservación del material durante los procesos de Recibo, Almacenamiento y Despacho del material.
2. Coordinar con el operador de grúa, operador de montacargas y ayudantes el despacho de productos terminados, según el documento de transporte, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
3. Recibir las devoluciones de clientes, realizar conteo y verificación física, y notificar al Analista del área para el registro en SAP y nota de crédito a los clientes.
4. Realizar inventarios cíclicos según la matriz de conteos, notificar desviaciones a su supervisor y corregir según aplique, para asegurar la exactitud y confiabilidad de los inventarios que serán convertidos en ventas.
5. Notificar averías de equipos, daños de materiales, faltantes o excedentes de inventarios, e inventario obsoleto, con el fin de mantener un área segura libre de accidentes e inventarios sanos para reducir costos operativos.
6. Indicar a los operadores los materiales a despachar tomando en cuenta el sistema FIFO para evitar la obsolescencia de los mismos.
7. Realizar conteos de despacho y conteos de recepción cada vez que un producto salga o entre al almacén para garantizar el correcto registro y satisfacción de los clientes internos y externos.
8. Tomar fotos del proceso de carga de los equipos de exportación antes, durante y después de la carga.
9. Llenar los checklist de inspección BASC, para asegurar el cumplimiento de la norma y la seguridad de la carga.
10. Llenar toda la documentación necesaria, tanto en las PDA como en el documento físico, para la apertura y cierre del proceso de recepción y despacho.
11. Asegurar que los transportistas en las zonas de almacenes cumplan con las reglas de seguridad, a fin de mantener la integridad de las personas y los procesos.
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Supervisión Ejercida y Recibida / Autoridad
| Nombre del puesto del o la Supervisor/a del o la Supervisor/a Inmediato/a: |
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| Nombre del puesto del Supervisor/a Inmediato/a: |
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| Nombre de los puestos que reportan directamente al o la Supervisor/a Inmediato/a: |
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| Nombre del puesto que se describe: |
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| Nombre de los puestos subordinados directos: |
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Entorno e Información General del Puesto
Trabaja bajo un entorno de encantar al cliente tanto interno como externo, recibirlos en el almacén, entender sus necesidades y superar sus expectativas. Dentro de un área de alto riesgo por la intervención de equipos móviles cerca de personas y un alto tráfico de terceros, los cuales forman parte de su responsabilidad para asegurar la integridad de las personas, así como salvaguardar las condiciones físicas de los inventarios.
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Magnitudes Asociadas
| Concepto | Cantidad |
| Personal subordinado | |
| Directo: | 0 |
| Indirecto: | 0 |
| Total: | 0 |
Principales Contactos Internos
| Puesto / Área | Para Qué |
| Ayudantes | Indicarles movimientos de calzos, preparación de paquetes parciales y 5s dentro del área. |
| Operador de Grúa - Montacargas | Indicarles los productos a ser almacenados, recibidos o despachados. |
| Coordinador Producto Terminado | Supervisor directo. |
| Operador de Cabina Producción | Movimiento de mercancías de recepción producción. |
| Facturador | Situaciones con clientes o transportistas. |
| Analista | Entrega de documentación de recepción, inventarios y devoluciones. |
| Chofer de Camión | Indicarles origen y destino de mercancías que necesitan ser trasladadas. |
Principales Contactos Externos
| Empresa/ Organismo/ Área/ Puesto | Para Qué |
| Transportistas | Cargar los camiones. |
| Clientes | Despachar la mercancía. |
Educación Formal
Estudiante universitario, preferiblemente de Contabilidad, Ingeniería o área afines.
Competencias Organizacionales
Cursos y Conocimientos Específicos
- Orientación a resultados (Deseable)
- Proactividad (Deseable)
- Habilidades interpersonales (Deseable)
- Manejo de conflictos (Deseable)
- Habilidades numéricas (Indispensable)
Idioma Inglés
Otro Idioma
| Idioma: | |
| Nivel: |
Experiencia Requerida
Especificación de la Experiencia Requerida
| Áreas |
Puestos |
Años |
| Operaciones | Ayudante - Operador | 2 |
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