Título:  Especialista Cuentas Claves

Identificación del Cargo

Propósito General

Supervisar la gestión de ventas y los indicadores claves de los distribuidores, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y los planes comerciales establecidos, a fin de cumplir con los lineamientos y metas definidos para lograr un crecimiento sostenido y rentable.

Principales Funciones y Responsabilidades

1. Es responsable principal en su respectiva área de la ejecución y cumplimiento de la Política Integrada de Salud y Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, así como también la aplicación del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Ambiente.

Es responsable por la identificación, eliminación y reporte de los riesgos de las condiciones físicas, la concientización de su equipo de colaboradores/as para que estos realicen sus actividades de manera segura, de acuerdo a las reglas, la legislación laboral Dominicana y los procedimientos establecidos por la empresa.

Es responsable de participar en las investigaciones de accidentes e impactos ambientales, así como del cierre de las acciones correctivas, preventivas y riesgos necesarios para evitar la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.

Es responsable de cumplir con los requisitos establecidos en los sistemas de Gestión Ambiental, Seguridad y Prácticas Comerciales Seguras (BASC-OEA).

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2. Realizar seguimiento de las ventas de todos los productos que comercializan la cartera de clientes/distribuidores a su cargo, para asegurar posición de liderazgo en el mercado.

3. Supervisar la ejecución y el cumplimiento de KPIs de cartera de distribuidores y clientes de la casa a su cargo para asegurar cumplimiento de los objetivos de negocios.

4. Colaborar con el Gerente de Cuentas Claves (clientes de la casa) en la gestión y desarrollo de las cuentas/clientes asignadas, centrándose en la previsión de ventas mensuales por categorías y skus, así como en el seguimiento del cumplimiento y la revisión de los resultados del mes, con la finalidad de lograr los objetivos de negocio (PEX) y asegurar liderazgo de la empresa.

5. Supervisar la implementación y seguimiento a los planes de fidelización, así como el crecimiento de las cuentas claves a su cargo, con la finalidad de asegurar cumplimiento de los indicadores claves de la gestión de ventas.

6. Supervisar la implementación/ejecución de la estrategia orientadas a la satisfacción de los clientes, para asegurar una relación de fidelidad y confianza.

7. Recopilar información relevante, como Shopping de precios, inventarios, competencia, etc., de la cartera de clientes bajo su responsabilidad, en colaboración con el Gerente de Cuentas Claves, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los indicadores clave de gestión de ventas.

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Supervisión Ejercida y Recibida / Autoridad

Entorno e Información General del Puesto

Es el responsable supervisar la ejecución de la estrategia de ventas con clientes de la casa, fortalecer la relación comercial y acompañar al cliente en la jornada de crecimiento sostenido y rentable.

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Magnitudes Asociadas

Principales Contactos Internos

Principales Contactos Externos

Educación Formal

ESCOLARIDAD 

• Grado de Licenciatura o Ingeniería.

AREA O ESPECIALIDAD 

• Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Civil.

Competencias Organizacionales

Cursos y Conocimientos Específicos

• Manejo de Microsoft Windows 
• Experiencia de Análisis de ventas
• Experiencia en ventas

COMPETENCIAS ADICIONALES 

• Capacidad de Negociación
• Manejo de Conflictos
• Innovación y Creatividad
• Cooperación
• Influenciar y Promover transformación

Idioma Inglés

Otro Idioma

Experiencia Requerida

Especificación de la Experiencia Requerida

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En Metaldom tenemos como principio la igualdad de género y el compromiso para asegurar oportunidades para mujeres y hombres en su plantilla del personal.